Hur gör jag en retur?

Vi hjälper dig med returen om du ångrar ditt köp. Paketera varan på ett sådant sätt att den inte riskerar att skadas under transporten tillbaka till oss.

Du har enligt ångerrätten 14 dagar på dig att returnera din vara genom att höra av dig till vår kundservice som förser dig med en returfraktsedel. Du väljer själv om du vill maila customerservice@swedishmatch.com eller ringa in på telefonnummer 0200 113 114. 

Frankera och lämna in paketet med den fraktsedel du fått av oss till det fraktbolag du och kundservice har kommit överrens om. 

Återbetalning

Vi gör en återbetalning när varorna har kommit tillbaka till oss. Om du inte har fått dina pengar inom 14 dagar efter att returen har anlänt till vårt lager så bör du kontakta oss igen. 

Tillbaka till Retur & Reklamation

Anmäl dig till vårt nyhetsbrev

Swedish Match hanterar dina personuppgifter i enlighet med vår Information om personuppgifter. Du kan när som helst avregistrera dig från vårt nyhetsbrev.

Prenumerera
Niqo Co logo

Hallå där! Är du över 18 år?

Ange ditt födelsedatum för att fortsätta

Månad
År
Jag är över 18 år
Jag är inte över 18 år

Denna webbplats innehåller information om våra nikotinprodukter och är avsedd för besökare boende i Sverige. Du behöver därför verifiera din ålder här. Våra produkter är inte avsedda för försäljning eller användning av personer under 18 år. Användningen av våra produkter är inte riskfri eftersom de innehåller nikotin som är ett mycket beroendeframkallande ämne. Endast för vuxna nikotinanvändare över 18 år.